浏览次数:1395 日期:2020年02月03日
亲爱的沃特兰德客户:
您好!
近期,新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控形势严峻,2月将成为感染人数爆发期,沃特兰德积极配合国家的防控工作,对抗病毒蔓延,支持全国人民和保障用户打赢这场防控攻坚战。
若您在此期间有仪器服务需求,沃特兰德将会迅速响应,为您的仪器使用保驾护航。
安排如下:
1) 自2月3日起,沃特兰德正式恢复仪器相关售后服务与支持工作。
2) 关于售后仪器现场安装服务暂时停止,疫情过后,我们会尽快安排恢复。
3) 关于售后仪器维修及服务:
可以联系相关技术人员进行远程视频指导,如无法解决,请联系确认后在邮寄。也可以将问题发送到邮箱:service@waterland.com.cn
4) 仪器、配件等可以正常采购:
可联系相关区域销售负责人员或发送到邮箱:sales@waterland.com.cn
我们将根据国家防控工作的安排和地方政府最新安排,实时调整服务工作内容,感谢您的理解和支持。
希望新型冠状病毒早日停止,此次抗“疫“之战能尽早结束恢复往日安详!
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